5月20日，高河汽車正式慶祝其首款車型HiPhiX交付一周年。“去年這個時候，我們在高河精品工廠見面，見證了第一批高河HiPhiX的交付。場景歷歷在目，那是我們命運的起點。作為高和的主人，您選擇與我們一起打造屬于中國的高端汽車品牌，為中國汽車贏得世界遲來的尊重。我們會永遠(yuǎn)記住你們的信任和愛。”華人運通高河汽車創(chuàng)始人、董事長兼CEO丁磊在交付一周年致高河車主的信中寫道。
回顧過去一年，高和HiPhiX以驕人的成績交出了一份滿意的答卷，連續(xù)四個月占據(jù)50萬以上豪華純電動市場頭把交椅。不僅如此，高和HiPhiX憑借卓越的科技安全實力，以88.2%的綜合得分率獲得權(quán)威機(jī)構(gòu)C-NCAP的五星評價；在2022年第一批中國消費者研究與評價法規(guī)CCRT測評中，以87.9的綜合得分，獲得CCRT 2018年測試以來最好成績，樹立了奢侈品牌智能化領(lǐng)域的實力標(biāo)桿；顛覆性的外觀設(shè)計和前瞻性的科技功能設(shè)計，獲得了2022年“設(shè)計奧斯卡”德國產(chǎn)品設(shè)計紅點獎，同時成為2022年唯一獲得最具創(chuàng)意繆斯設(shè)計獎最高榮譽的汽車品牌，并獲得國家級獎項中國專利獎設(shè)計金獎。
一年來，高河的成績離不開每一位用戶的厚愛和支持。在“喜歡創(chuàng)造”的品牌理念驅(qū)動下，高和將繼續(xù)緊密鏈接用戶，與用戶深度創(chuàng)造，讓共創(chuàng)源于用戶，服務(wù)于用戶。
HI X產(chǎn)品的實力如何？外界對其“中國豪華純電吊頂”的評價是否夸張？或許它過去一年的市場表現(xiàn)最能說明問題。“因為你們的喜愛和推薦，幫助高河HiPhi X在50萬以上的純電動細(xì)分市場排名第一，現(xiàn)在我們的車主已經(jīng)遍布全國，”丁磊說。
一年來，高河HiPhi X在豪華智能純電動車市場站穩(wěn)了腳跟，不斷創(chuàng)造中國豪華品牌的銷量紀(jì)錄。作為中國品牌中成交均價近70萬元的最貴豪華智能汽車產(chǎn)品，已向用戶交付超過6000輛，并連續(xù)數(shù)月蟬聯(lián)豪華純電動汽車月銷量超過50萬輛的位置。面對老牌奢侈品巨頭，它一馬當(dāng)先，力壓眾多強(qiáng)勁對手。成為國人越來越喜愛的豪華純電動汽車，市場份額從零穩(wěn)步提升至近30%，并在短短10個月內(nèi)突破5000輛的交付關(guān)口，創(chuàng)下國內(nèi)50萬以上豪華純電動品牌的最快交付速度。高和汽車在中國市場已經(jīng)穩(wěn)坐豪華純電動車第一陣營。
800多位HiPhi玩轉(zhuǎn)場景卡，打造高效愉悅的旅行。
回顧全年，高和汽車在銷量上的優(yōu)異成績，與其在產(chǎn)品和服務(wù)上不斷給用戶帶來驚喜密切相關(guān)。可以說是認(rèn)真兌現(xiàn)了“用真誠的產(chǎn)品，真誠的服務(wù)，與用戶交真誠的朋友”的承諾。引用丁磊感謝信中的原話:“因為有你們的支持和幫助，高河在不到一年的時間里實現(xiàn)了多次OTA的進(jìn)化升級，打造了2800多張HiPhi玩法場景卡，讓出行更高效，充滿驚喜。”
依托實現(xiàn)“軟件定義汽車”的HiPhi X，與用戶共同打造更高效奢華的TECHLUXE科技新出行和生活方式。目前，共創(chuàng)的場景卡涵蓋了自駕游、露營、日常通勤、親子游、節(jié)日慶典等多個場景。，極大地豐富和方便了用戶的汽車生活。
用戶數(shù)和交付量在50萬以上的豪華純電動細(xì)分市場牢牢占據(jù)冠軍位置，這是高和汽車過去一年“與用戶共創(chuàng)價值”，全面升級產(chǎn)品、品牌和服務(wù)的必然結(jié)果。
兩款650公里長續(xù)航車型，完善產(chǎn)品矩陣，選擇車輛更多。
今年年初，針對用戶對更多元化科技豪華車的需求，高河HiPhi X進(jìn)行了徹底的進(jìn)化。全系新增650KM長續(xù)航車型創(chuàng)元版六座和致遠(yuǎn)版兩款，全系車型均搭載了備受用戶好評的英寶子午線17揚聲器調(diào)音音響、副駕19.9寸娛樂屏、吉娃娃定制智能香味系統(tǒng)、駕駛艙夜光面板、HEPA生化過濾裝置、駕駛員體征監(jiān)測系統(tǒng)等六大科技豪華配置，為用戶提供了更豐富、更個性化的輪轂和內(nèi)飾選擇。
到目前為止，高河HiPhi X已經(jīng)構(gòu)建了較為完整的產(chǎn)品矩陣，共五款車型，覆蓋57-80萬價格區(qū)間。隨著產(chǎn)品實力的不斷提升，滿足了用戶對更多車輛的需求。
“喜歡創(chuàng)造”，高和汽車開始品牌升級。
“喜歡創(chuàng)造”是高和與生俱來的基因和品牌態(tài)度。高和品牌的初衷是把自己打造成為一個共創(chuàng)容器，在這里和所有用戶一起創(chuàng)造價值。
為了更緊密地鏈接用戶，驅(qū)動高和汽車與用戶深度創(chuàng)造，2022年3月，高和汽車正式啟動品牌進(jìn)化，繼“想更高，志存高遠(yuǎn)”之后，開啟了“喜歡創(chuàng)造，活著創(chuàng)造”的品牌精神時代。高和通過HiPhi X的鏈接，連接起了一批既腳踏實地又仰望星空的用戶，并與他們一起不斷創(chuàng)造更好的場景創(chuàng)造平臺，全球首個面向車輛智能應(yīng)用的圖形化開發(fā)工具——Hip HiPlay，并創(chuàng)造了更好的產(chǎn)品體驗——Hip HiOS 2.0系統(tǒng)。未來，高河將以“喜歡創(chuàng)造”與深度創(chuàng)造更緊密地鏈接用戶，不斷創(chuàng)造顛覆性的產(chǎn)品。
高河“喜歡創(chuàng)造”的第二款旗艦、全球首款以數(shù)字生活為特色的數(shù)碼GT高河HiPhi Z也即將上市，為用戶帶來前所未有的個性和運動數(shù)碼GT體驗。
“創(chuàng)想”服務(wù)體系是發(fā)布、創(chuàng)造、科技、享受、定制。
一年前，隨著第一批HiPhi X交付用戶，高河不僅用科技開啟了奢華的出行體驗，更為用戶開啟了有科技、有溫度的奢華服務(wù)體驗。
一年來，高河從無到有完成了全國57個城市76個高河服務(wù)網(wǎng)點的布局，配送服務(wù)已覆蓋32個省/直轄市/特別行政區(qū)，為全國更多高河用戶提供當(dāng)?shù)貙俑咝У呐渌头?wù)。
高河為每位高河Hip Hi X車主建立了專屬管家群，高河的服務(wù)伙伴有求必應(yīng)，時刻在線，30分鐘響應(yīng)率95%以上，五星滿意率99%。高河車在哪里，服務(wù)就跟到哪里。
除了東部沿海地區(qū)和中心城市，還有西藏拉薩、黑龍江伊春、云南紅河、三亞、海南等地的高和合作伙伴，服務(wù)會有保障。在過去的一年里，特別是面對不確定疫情的考驗，我們會調(diào)配資源，想辦法互相支援，提供跨省、跨服務(wù)區(qū)的上門服務(wù)和國道救援；甚至為了解決客戶用車問題，高河還趕了3100公里去新疆伊犁服務(wù)。
高和從不止步于目前的服務(wù)成績。在高和HiPhi X交付一周年之際，正式發(fā)布了“創(chuàng)想”服務(wù)體系，包含高和服務(wù)體系下的四大IP，分別是“高和創(chuàng)想交付HiPhi交付”、“高和創(chuàng)想管家HiPhi關(guān)懷”、“高和創(chuàng)想售后HiPhi服務(wù)”、“高和創(chuàng)想能量”，成為服務(wù)的新起點。穿過
其中，高和創(chuàng)想能源服務(wù)目前已接入充電終端37萬臺，預(yù)計年底充電終端數(shù)量將達(dá)到50萬臺，并提供多種智能充電產(chǎn)品，完美適應(yīng)用戶各種出行場景。家用充電樁隨車贈送，充電功率高達(dá)22kW，享受行業(yè)超長5年樁質(zhì)保障和服務(wù)保修；120kW DC快充可以滿足用戶在充電站快速補充能量的需求；1000V DC樁和即將推出的液冷式過充技術(shù)，也將為用戶帶來“充電3分鐘，續(xù)航100公里”的極速能量補充體驗。2022年，高和品牌充電站建設(shè)將更多位于城市地標(biāo)、高端商圈、5A景區(qū)。同時，該站將為充電不便的用戶定制，讓用戶無論身在何處，都能擁有專屬充電體驗。
高度融合，用“溫暖”的社會公益創(chuàng)造了一個美與愛的世界。
一年來，除了通過創(chuàng)新出行技術(shù)的突破推動行業(yè)進(jìn)步與變革，高河還積極投身公益事業(yè)，攜手上海心連心公益基金會、WABC無障礙藝術(shù)之路等公益機(jī)構(gòu)，用“有溫度”的公益努力實現(xiàn)美好與愛的世界，踐行企業(yè)社會公民責(zé)任。其中，高和與WABC合作，將HiPhi X的AIC人工智能學(xué)習(xí)繪畫能力用于公益創(chuàng)作，打造WABC聯(lián)名場景卡，讓更多人感受到觸手可及的“藝術(shù)的治愈力量”，并將繪畫等所有衍生品收益用于公益捐贈。
一周年是鼓勵，也吹響了攀登新高度的號角。“展望未來，高和汽車將為喜歡創(chuàng)造的你帶來更多美好”，丁磊向用戶承諾。下半年，隨著高和第二款旗艦HiPhi Z的推出，高和汽車將采用雙旗艦產(chǎn)品布局，進(jìn)而實現(xiàn)瀑布式發(fā)展，為用戶帶來更多細(xì)分市場的科技豪華作品，以品牌、產(chǎn)品、服務(wù)的全新姿態(tài)，不斷為用戶升級TECHLUXE的科技豪華體驗。
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