伴隨著國民口腔保健意識的逐步提高,口腔市場規模得以快速增長,但這也導致了口腔機構扎推嚴重、同質化競爭激烈。不論是在線上還是線下,口腔機構都面臨著新客戶難開發、老客戶難維護的困境。
該怎么維護口腔機構通過燒錢式的營銷和廣告好不容易獲得的客戶呢?品牌會員積分體系的重要性不言而喻,會員積分功能、營銷活動等都是客戶與口腔門店之間的連接帶,不僅有利于消費者的選擇,并且能夠增添消費者的保留率。只有聚合所有渠道會員、構建一體化會員營銷系統,才能增加客戶的黏性,有效地留住客戶,提升復購率。
1、互動營銷玩法豐富,保持會員活躍度
2、個性化定制規則靈活,滿足多樣化需求
不同口腔機構可以根據自身實際需求自定義積分體系、運營規則,和會員權益相結合,開發出更多適合本店客戶的積分玩法,讓每個客戶都成為積分商城消費中的關鍵角色,促進主營業務增長。
3、客戶標簽管理,精細化運營
使用好牙云口腔服務平臺能夠建立完善的客戶標簽,,為口腔機構精細化營銷提供用戶畫像支撐,實現會員精細化運營。不同會員等級設置不同權益,讓口腔機構可以針對不同層次會員進行重點營銷。
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