中國假發(fā)正成為美國黑人青年的流行密碼。
這些產(chǎn)自中國許昌,河南等地的假發(fā),經(jīng)過貨主播上百次的實戰(zhàn)示范,已經(jīng)成為黑色時尚秘密他們的身價和知名度急劇上升,用飛機和輪船帶走了上百箱Rdquo美國
中國假發(fā),穩(wěn)坐黑人青年的頭上,出現(xiàn)在美國紐約州哈姆雷區(qū),亞特蘭大可口可樂總部的街頭,加里的雷鬼主題酒吧,克里夫蘭Speedloan Arena的helliphellip它們不僅是美國黑人的時尚標(biāo)準(zhǔn),也是身份和品位的象征
為了搶到最新款,黑人青年開始成為直播間的常客:就像中國女孩從李佳琪直播間搶口紅一樣。
住在美國布魯克林的黑人女孩康蒂正盯著自己的手機mdash在抖音現(xiàn)場工作室,一名中國假發(fā)銷售商正在用方言英語熱情地展示戴假發(fā)的效果
在主播的帶動下,康蒂非常興奮,她已經(jīng)開始幻想自己的新發(fā)型帶來的魅力和魔力在過去的一年多時間里,看中國直播,買中國假發(fā)這是康蒂的日常生活
在美國,平均每五個黑人就有一頂來自河南許昌的假發(fā)假發(fā)只是黑人需要的來自全球假發(fā)之都許昌的賣家田青告訴虎嗅
因為黑人的頭發(fā)多為堅硬的小卷發(fā),不易生長,容易脫落,很難打理他們的發(fā)型此外,由于歷史原因,一些白人認為黑人的傳統(tǒng)發(fā)型不合適,不能進入正式的社交場合假發(fā)已經(jīng)成為許多黑人的必備產(chǎn)品
田青告訴虎嗅,假發(fā)因為價格高,有時被稱為黃金擁有多少假發(fā)甚至成了財富和地位的象征許多像康蒂這樣的美國黑人女性每年在假發(fā)上的花費約為2萬美元如果他們的收入不高,那將是一筆沉重的支出在這種情況下,性價比高的中國假發(fā)逐漸占領(lǐng)了非裔美國人的市場
事實上,不僅是假發(fā),中國產(chǎn)品也正在占領(lǐng)美國黑人市場的每一個角落。
運動服,夸張的首飾,電子游戲配件,都是流入這個市場的爆款產(chǎn)品敦煌MyyShop首席運營官劉思君告訴虎嗅,作為to—b平臺,每年都有越來越多的美國黑人客戶來MyyShop進貨
非裔市場似乎正在成為一個不可忽視的地方數(shù)據(jù)顯示,早在2019年,美國黑人的消費能力已經(jīng)達到1.4萬億美元,高于墨西哥同期的GDP增長率達到了114%,比白人高89%預(yù)計到2024年,將達到1.8萬億美元
尼爾森數(shù)據(jù)顯示,2020年將近一半的非裔美國家庭會在網(wǎng)上購物,比美國家庭的平均水平高出11%。
對于國內(nèi)出海的人來說,發(fā)現(xiàn)市場細分機會的能力越來越重要。
每一個族群,每一個細分領(lǐng)域都需要大量的空間,這一點已經(jīng)被中國的新消費經(jīng)濟所驗證,出海的趨勢也是如此護發(fā)品牌TYMO的品牌總監(jiān)吳查理告訴虎嗅,在他看來,如果不以更真誠的態(tài)度尊重不同種族消費者的細分需求,即使是大型本土品牌也會面臨危機比如傳統(tǒng)美妝巨頭露華濃,正在尋求破產(chǎn)
被忽視和受歧視的需求
雖然黑人對美發(fā)產(chǎn)品的需求由來已久,但查理表示,在TYMO的直發(fā)梳產(chǎn)品線進入美國市場之前,很少有美國大品牌為黑人定制的產(chǎn)品。
西方大品牌也是最近一兩年才開始關(guān)注某個垂直市場的需求,之前黑人群體并不是他們的主要客戶吳查理說
造成這種現(xiàn)象的原因和一些固有印象有關(guān)在很多品牌的認知中,黑人是買不起相對較高的客單價的,所以用不同的眼光看待這個市場但查理告訴虎嗅,經(jīng)過其品牌近幾年的實踐,表明事實并非如此
很多產(chǎn)品給非裔用戶的體驗是不完整的,他們的發(fā)質(zhì)特點導(dǎo)致了使用五六款一體機產(chǎn)品來完成一個造型需求的可能性查理說,如果一個產(chǎn)品能整合五六個產(chǎn)品的體驗,即使客戶的單價再高,他們也愿意為此買單,因為這樣節(jié)省了消費者的成本和時間
根據(jù)Charlie的描述,為了更好地貼合黑人的美發(fā)習(xí)慣,他們不僅需要在產(chǎn)品上找到最合適的溫度檔位,還需要在產(chǎn)品功能中加入快速加熱功能,以提高頭發(fā)造型的效率此外,為了適應(yīng)更厚的頭發(fā)量,他們需要根據(jù)人體工程學(xué)調(diào)整產(chǎn)品形狀
這樣看來,想要獲得更高的客單價,在細節(jié)上下功夫是必不可少的。
當(dāng)然,除了TYMO等品牌產(chǎn)品,很多中國產(chǎn)品進入美國黑人市場,依然是靠低價。
賣假發(fā)的田青給胡嗅舉了一個例子在深入美國黑人市場之前,他一直認為正品發(fā)品最好賣但伴隨著不斷的走訪和調(diào)查,他發(fā)現(xiàn)很多黑人更喜歡化纖材質(zhì)或者化纖和真發(fā)的混合假發(fā),因為這種假發(fā)的價格甚至不到真發(fā)價格的一半
回國后,田青加大了化纖假發(fā)的投入,吃了一部分下沉市場。
事實上,在美國,非洲裔的很多產(chǎn)品需求都被本土品牌忽視,購物時受到不公平對待。
美國蓋洛普公司2018年的一項調(diào)查顯示,59%的美國黑人表示,他們在市中心商店和大型商場享受的待遇不如白人消費者實體店的銷售人員,或者商場的保安,往往認為黑人更容易偷貨,或者經(jīng)濟水平低,買不起高檔商品一些美容美發(fā)品牌店甚至?xí)i上黑人女性產(chǎn)品的展示柜,有時會拒絕黑人消費者購買
雖然今天的美國越來越會說政治正確而自從弗洛伊德事件之后,在美國遍地開花,黑店消費熱潮,呼吁美國品牌給黑企業(yè)的產(chǎn)品多留些貨架。
但虎嗅在與多位熟悉市場的業(yè)內(nèi)人士交流時,發(fā)現(xiàn)歧視購物形勢。
劉思君告訴虎嗅,很多來MyyShop采購的美國B端客戶都是黑的,他們往往會把采購的產(chǎn)品加價,賣給自己的社區(qū)由于有時在當(dāng)?shù)嘏l(fā)市場受到歧視,許多黑人商人獲得貨物的機會有限之前這種困境沒有很好的解決辦法,但是伴隨著年輕人越來越廣泛的使用互聯(lián)網(wǎng),很多人開始發(fā)現(xiàn)中國跨境電商的這個機會
我們發(fā)現(xiàn),前來采購的美國黑人顧客越來越年輕,普遍出生于90年代很多一開始只是自己消費,后來慢慢發(fā)現(xiàn)了這個商機,甚至成為了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的KOC劉思君說
中國產(chǎn)品在非裔美國人市場的表現(xiàn)反映了他們的生存狀況。
一位美國脫口秀演員曾在一次表演中調(diào)侃道:我愛中國人,我敢說一個黑人社區(qū)成功的華人店鋪不下37家中國人無所不知,賣我們喜歡的一切,包括雞翅,頭巾,馬尾假發(fā),DVD,甚至一次一根煙
但一直和我們在一起的白人并不知道,后人甚至更了解我們,這讓我們覺得在這個國家不受歡迎。
品牌升級遇到挑戰(zhàn)。
雖然非裔的情況給中國出海的人留下了一定的市場空間,但中國產(chǎn)品要擺脫代工廠的低毛利地位,走品牌路線,仍然面臨諸多挑戰(zhàn)。
以假發(fā)產(chǎn)品為例雖然河南許昌供應(yīng)黑市大部分假發(fā),但線下終端渠道多由韓國老板控制
在美國,假發(fā)店分兩種,一種是沙龍,專門做頭發(fā)造型,提供假發(fā)佩戴服務(wù),一家叫SUPPLY,賣假發(fā)之類的美發(fā)產(chǎn)品在黑人集中的布魯克林,大多數(shù)供應(yīng)店都是韓國人開的田青告訴虎嗅
據(jù)其描述,之前,他的工廠大部分是給這些韓國老板的,他們打上自己的牌子像中國,一頂高端假發(fā)甚至能賣到上千美元看到如此高的利潤率,田青不甘心只做代工,開始探索品牌化之路,但運營難度也呈幾何級增長
做代工廠,我只需要考慮生產(chǎn),資金可期但走品牌化道路后,不僅要開辟新的線下渠道,還要付出更多不能立竿見影的成本,心理壓力更大田青說
田青首先遇到的是發(fā)展線下渠道的問題假發(fā)產(chǎn)品種類繁多,到線下店鋪試戴非常重要但這些店鋪大多被韓國老板控制,只能找黑發(fā)廊尋求合作
那時候一天要去十幾個黑老板的理發(fā)店,經(jīng)常背上幾十個假發(fā),一遍一遍重復(fù)產(chǎn)品介紹田青回憶道
這些努力剛剛帶來了一些成果因為疫情,計劃擱置了很久,田青不得不開始尋找新的路徑得益于一些老客戶的支持,田青帶領(lǐng)自己的公司做起了抖音直播,還和非裔美國人KOL合作,為其品牌獨立臺引流
除了渠道發(fā)展問題,田青也開始面臨材料成本上漲的壓力。
也許以后真正的資源會變成奢侈品,定價權(quán)不掌握,利潤空間必然越來越小田青說
從田青的經(jīng)歷中,不難看出,雖然中國貨進入美國黑人市場有空間,但中國品牌要進入也有很多挑戰(zhàn)田青并不是孤例雖然吳查理所在的TYMO品牌已經(jīng)進入美國大型線下超市,但其向虎嗅描述這一過程時表示,每一個環(huán)節(jié)都非常艱難,線下渠道強大的議價能力和營銷補貼要求使得這一步產(chǎn)生營收和利潤的可能性并不明確
美國傳統(tǒng)的大型線下渠道對中國品牌不是很友好查理表示,他們不僅要為這些超市提供更高效的供應(yīng)鏈和更低的產(chǎn)品成本,以確保他們進入渠道,還要在其中生存
為了提高品牌知名度,TYMO不得不投入大量精力與美國不同類型的媒體合作,不僅包括非裔美國人偏愛的時尚雜志,還包括電視節(jié)目。
但是一旦進入美國黑人市場,無論B端還是C端,忠誠度都比較高劉思君說從B端來說,很多黑商因為拿貨渠道有限,會更加珍惜中國供應(yīng)商的渠道機會,從C端來說,如果比本土品牌更適合他們的需求,黑群強大的社交粘性和聚集度往往能有更好的傳播效果,復(fù)購率也會進一步大幅提升
比如正在看直播的Contee,已經(jīng)是這個中國品牌直播間的常客了。
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