日前,格力電器董事長董明珠在一次直播中談到了格力十年免費維修的承諾。
董明珠表示,十年來,格力電器幾百人的R&D團隊,目前已經(jīng)發(fā)展到近18000人,這個團隊覆蓋了每一個元器件的R&D因為這個條件,格力向社會做出了承諾,格力空調(diào)免費維修十年
按照董明珠的說法,格力空調(diào)可以3/10000臺維修,也就是10000臺里面只有3臺需要維修但是格力一年5000萬臺,也就是說需要修1.5萬臺,按1000臺算就是1.5億
為我們的夢想而奮斗,mdash100%沒有售后服務,也就是三萬分之取消的可能性,董明珠說。
根據(jù)格力電器的公告,2021年3月1日起銷售的格力家用空調(diào)將提供10年免費保修服務該服務覆蓋制冷量小于等于14000W W的所有分體壁掛式家用空調(diào)和分體柜式家用空調(diào)
業(yè)內(nèi)人士表示,在此之前,空調(diào)行業(yè)一般質(zhì)保期為6年,格力的10年質(zhì)保是行業(yè)第一,也是行業(yè)最好的。
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