目前,智能互聯、綠色環保、科技驅動的全產業鏈升級逐漸成為汽車領域發展的風向標。隨著更智能、更便捷、更互動的移動出行廣泛而深入地融入大眾的日常生活,汽車已不再是簡單的交通工具,而是成為行走的“伙伴”,見證著越來越多的生活方式在重新定義人與車的想象和發展邊界方面發生跨越式的變化。
因此,如何在人、車、生活新生態圈的重構中,與汽車用戶有更直接的連接和互動,從而更精準地挖掘用戶需求,為其提供更具優勢的服務,成為汽車行業共同的思考命題。其中,國家電網旗下的國網E充APP基于新能源汽車充電場景,在鏈接用戶情感、拓展場景互動方面提供了參考范式。
眾所周知,在國家政策的支持、自主以及新動力品牌的推動下,新能源汽車迎來了口碑和產量,市場滲透率快速提升。根據中國汽車工業協會發布的產銷數據,2022年1-4月,新能源汽車累計產銷分別達到160.5萬輛和155.6萬輛,同比增長超過一倍。對此,國網E充APP在洞察行業趨勢和自身技術與服務的基礎上,養成了持續優質內容輸出和深度陪伴的習慣,探索出一條創新之路,深入挖掘更多應用和交互場景。
e充商家平臺的建立,是其在新能源電動汽車領域不斷拓展技術創新和文化內涵的起點,承載著國家電網e充APP的配套服務。為了讓用戶看到有價值、有見地、可讀的智能汽車生活信息,e租寶商家平臺自開放以來,一直致力于持續提供優質、有價值的內容體系。
據悉,每季度e租寶商家平臺都會推出一系列創意計劃評選活動,重點解讀新能源政策、產業趨勢、熱點事件,以及其他與用戶汽車生活相關的方面,以更好地激勵各平臺專屬創作者全心投入內容創作和互動交流,并對優質原創內容和優秀創作者給予一定的補貼和獎勵。
此次,國家電網e充商家號平臺5月16日-6月17日全新推出的“夏季征文打卡季”,更有積累的創意打卡可以滿足不同數量的文章,從而獲得相應禮品的創新設計,鼓勵更多內容類型的創作者參與。最后根據投稿數量、稿件質量、e充商家數量、贊數等互動數據。,我們綜合評判精彩文章單項獎,給予一定的獎金激勵。通過人、車、生活的價值理念,不斷沉淀行業分析、新鮮資訊和情感故事。通過柔性傳輸,鏈接更多新能源用戶,開啟智能汽車生活。
構建移動出行服務生態系統
e租寶商戶號創建計劃只是國家電網e租寶APP眾多用戶服務中的一個窗口。作為國網車聯網平臺,e租寶APP依托國網深厚的行業經驗、強大的RD能力和產品運維服務體系,針對用戶找樁難、找樁慢等問題,持續進行平臺迭代升級,量身定制實用功能,提升客戶體驗,提供更加高效、專業、便捷的服務,在電動汽車充電樁一體化建設運營領域不斷為用戶創造價值。
目前,國網e充APP已成功連接百萬新能源用戶,豐富了服務欄目,拓展了車聯網平臺增值服務,以全面深入的汽車充電場景,提供了跨城市、跨運營商、安全可靠的充電服務。在人、車、數據、服務等要素的深度融合中,打造了一個人、車、生活各維度的一體化服務生態圈。
相信在人、車、生活全方位互聯的新時代,國網E充APP將繼續在新能源汽車綜合服務平臺上深耕細作,為用戶提供更有品質、更有保障的免費出行體驗。未來,國網e充商戶號平臺將在刺激內容創作、打通人車生態方面進一步創新探索,以更多的服務價值回饋用戶。
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