私有域流量是一個相當虛幻的概念。
大家都知道它的大概意思,但是說到這件事,大多都是一頭霧水,不知道如何下手。
其實,如果你想通了操作,那么私域操作的實用方法就清楚了。就是認準這兩個方向,協調做,把握:
深入挖掘這兩點什么平臺離用戶最近如何促進用戶自發的強附著
平臺:企業個人號,一對一觸達用戶方式:裂變,海報禮物鼓勵用戶自發傳播。
接下來,我們來拆解一下。
1.貼近用戶:企業的個人號。
騰訊官方推個人號已經很多年了,也有企業已經在用了但很多企業還處于觀望狀態,覺得用員工個人號其實也一樣,沒必要多此一舉
其實因為企業資質的加持,官方在操作界面上給予了很大的扶持政策企業可以利用這些接口做很多營銷活動,批量收集用戶信息,可以大大提高運營效率
尤其是員工離職后,可以一鍵轉移用戶,保證用戶資源不會流失這意義重大以我7年的運營經驗來看,任何企業,無論大小,都需要盡早布局,未來的客戶資源必然會向企業聚集
另外,對于企業自身來說,與用戶溝通的效率也會大大提高并且有了更加統一鮮明的品牌形象,對于品牌知名度和形象塑造非常有用回過頭來看,對于用戶來說,在日常的溝通和對接過程中,品牌的認知度會逐漸加強,品牌調性會逐漸植入到用戶心中,為你后續的所有推廣和變現打下堅實的基礎
二,用戶自發的強粘附:裂變
我想快速傳播你的個人號,短時間內吸引大量用戶我經營了7年,可以負責任的說,沒有比裂變更好的辦法了
裂變的核心思想是準備一份禮物,設計一張海報,讓粉絲自己生成海報,邀請好友,自動記錄為下屬以此類推,好友數量達標,就可以獲得禮物
這種裂變形式通過一張海報進行傳播,活動看起來會非常鮮明簡潔,傳播速度也會非??烊虝凶詣犹崾就ㄖ劢z,過程流暢簡潔是市面上參與度最高的活動形式,效果比其他任何投票,砍價,拼圖,贊集等都要好上千倍
對于用戶來說,核心目的是收禮,對于運營來說,核心目的是增粉。
這種形式精準的指向目的,過程中沒有曲折,用戶參與起來會很容易,品牌在活動過程中投入的人力物力成本也會很低整個過程只需要一兩個操作,用戶的信息就能得到及時的回復其他的不需要太擔心
三,如何做業務私域流量。
基于以上兩點,如何將企業個人號與裂變活動結合起來。
接下來我想和大家分享一下,最近兩年最常用的活動形式是一種動手的方法論。
不難理解,常見的企業裂變過程有兩種。
②單個企業的個體數裂變,適合有一定用戶數但用戶活躍度低的企業有時候單個企業裂變活動的簡化版,一方面可以推廣活動,另一方面可以進一步擴大用戶數量
從我開始自己的私域流量開始,漲粉和活動推廣這兩個時間段就一直穿插著通過改變海報主題和禮物類型,不定期做一個活動,我基本可以完成每天的提粉和運營指標
活動預算不足的時候,拿干貨信息包當禮物,把活動門檻設低一點比如邀請2個好友獲得8G干貨信息包這種低門檻的裂變形式,粉絲參與度會高,禮物本身也沒有成本,所以活動時間可以延長長此以往,漲粉效果會穩定持續
在電商平臺大促前夕,拿商城優惠券,對話碼當贈品,把門檻設低一點,盡量顯得有誠意,也能間接提升商城銷量。
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相應地,在設計海報時要注意盡可能地抓住人們的眼球把活動贈品放在海報上,營造一種大家都能得到的印象,穿插一些敦促用戶盡快行動的文案口號,核心目的是提高用戶參與度
最后總結一下,做私域流量最好的方式就是企業裂變。具體操作方法是:
關于私有域流量的布局,記住這些就夠了。
人的成長和提升是不可阻擋的我們需要做的不僅僅是觀察和學習最重要的是學以致用,打磨好每一個活動中間的每一個細節,讓活動的流程清晰,提高每一個節點的用戶參與度只有通過這種反饋,你計劃的活動效果才能真正超出預期
希望這一次,在私域流量方面,你不要只是觀望,而是邁出第一步,多嘗試幾次相信你會找到私域流量通關的密碼
題目來自Unsplash,基于CC0協議。
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