夏季是自駕游和避暑休閑的高峰期。車主用車頻繁，車輛保養需求旺盛。

為及時響應用戶的實際需求，長城皮卡全系車型于5月25日至8月31日推出“一個清新的夏天感恩回饋百萬車主”客戶服務關愛活動，聯動全國各地經銷商，為用戶提供“芯”禮、換車禮、保養感恩禮、服務救援禮、服務共創禮、暖心候車禮和防疫暖心禮等七大升級服務，線上線下，以用戶為踐行。

夏季“芯”禮，針對最基礎的核“芯”保養，長城皮卡推出當期購保養套餐立減30元福利，核銷后送下次保養滿200減50券；對輪胎/剎車盤等特定配件提供最高600元的滿減補貼。

汽車更新儀式。為了讓用戶更好地體驗車載互聯的功能，長城皮卡將送代金券——30元保養代金券、15元空調濾芯/空氣濾清器/雨刮代金券、100元改裝配件代金券等。

針對不同車齡的用戶，長城皮卡提供保養材料代金券、工時代金券、噴漆代金券、濾芯抵扣代金券等。，通過長城槍APP商城進行分發。

服務救援儀式，保障用戶安全出行。長城皮卡為保修期外100公里/西北300公里范圍內的客戶提供免費救援服務，并對參與救援服務的客戶給予長城槍APP積分獎勵。

服務打造儀式，長城皮卡通過服務論壇傾聽用戶心聲。為了鼓勵用戶參與互動，參與服務論壇的車主獲得免費空氣濾芯和進站保養服務工時7折，創造福利。

暖心的等待儀式。每天18:00以后到站，19:30以后出站的用戶，長城皮卡聯動經銷商為客戶提供暖心的晚餐關懷。

作為一個有社會責任感的中國皮卡品牌，長城皮卡為抗擊疫情做出過貢獻的車主和中高風險地區的車主提供基礎保養、空調濾芯派送、工時打折等優惠服務。

多重關懷服務，超值套餐，為用戶提供優質服務體驗。

品質賦能持續助力品牌崛起。

長城皮卡作為皮卡的領導者，已經連續24年國內和出口銷量第一，全球累計用戶數超過200萬。其中長城槍僅2年8個月銷量突破30萬臺，以品類創新引領皮卡3.0多用途騎行時代。隨著用戶規模的不斷擴大，長城皮卡的用戶服務也在不斷升級。

自品牌成立以來，長城槍始終堅持“以用戶為中心”的理念，依托遍布全國的2000多家銷售服務網絡、長城槍APP線上平臺和專屬客服系統，將貼心服務傳遞給每一位用戶，確保用戶出行無憂、安心，從而樹立了皮卡行業的服務標桿。

2022夏季服務節的推出，將使服務更加精細化、品質化，以更高的服務標準提升用戶的服務體驗、滿意度和口碑，讓更多用戶享受到皮卡全場景的生活。

未來，長城槍將秉承以用戶為中心、用戶共創的理念，以優質、專業的服務賦能品牌，以品類創新引領皮卡行業發展，讓全場景的皮卡生活持續落地。

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